Meie e-poes toimuvad müügid ainult juriidilistele isikutele (B2B). Seetõttu ei kohaldu kauba 14-päevane tagastusõigus, mis kehtib üksnes tarbijatele mõeldud ostude puhul.
Ettevõtetevahelises müügis loetakse tellimus ja müügileping kinnitatuks alates tellitud kauba eest tasumisest, mistõttu ei ole võimalik kaupa tagastada, välja arvatud juhul, kui tootel esineb puudus või on saadetud vale toode.
Defektse või tellitule mittevastava kauba korral palume võtta meiega ühendust esimesel võimalusel e-posti aadressil info@vetpro.ee, et saaksime probleemi kiiresti lahendada.